Wszystko do porodu i dla dziecka w jednym miejscu!

Sklep internetowy oraz stacjonarny ul. Szklarska 7/1, Kraków

Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 360 zł *
* dotyczy również sklepu stacjonarnego

szkoly-rodzenia

abc-wyprawki

ciaza-zakupy-karta-duzej-rodziny

VirtueMart
Twój koszyk jest pusty.

con info NA STRONIE GŁÓWNEJ PREZENTUJEMY PAŃSTWU TYLKO WYBRANE PRODUKTY. POZOSTAŁE PRODUKTY ZNAJDĄ PAŃSTWO W MENU KATEGORII DOSTĘPNYM Z LEWEJ STRONY. Jeśli mimo to nie znajdą państwo potrzebnego produktu prosimy się z nami skontaktować pod adresem sklep@margot.krakow.pl


Regulamin

Sklep internetowy www.margot.krakow.pl jest własnością firmy :

Małgorzata Zielińska Firma Handlowa Margot, Szklarska 7/1 30-713 Kraków, REGON: 356851883, NIP: PL 945-188-33-31

Organ, który zarejestrował działalność gospodarczą : Urząd Miasta Kraków.

 

ZAKUPY

1. Prosimy o przemyślane zakupy.

2. Ceny wszystkich towarów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna - paragon, lub na życzenie klienta fakturę VAT.

4. Zobowiązujemy się dostarczyć Państwu rzecz bez wad, z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.

 

WYSYŁKA

1.Towar wysyłamy po złożeniu pełnego zamówienia.

Pełnym zamówieniem nazywamy:

a).Zakup określonej ilości sztuk

b).Określenie (jeśli to konieczne) modelu, koloru produktu oraz sposobu wysyłki. Podanie wymaganych danych.

c).Wybranie sposobu zapłaty. W przypadku przelewu prosimy w tytule wpisać : imię, nazwisko oraz nr. zamówienia.

2.Dostosowujemy termin wysyłki do Państwa potrzeb - po uzgodnieniu.

3.Informujemy, iż przelewy księgujemy do godz. 13:00 od pn. do pt. tylko w dni robocze.

4.Przesyłki nadajemy o godz. 14:00 od pn. do pt. tylko w dni robocze.

 

ZWROTY

1.Mogą Państwo odstąpić od zawartej umowy bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Prosimy o dołączenie do przesyłki wypełnionego oświadczenia (pobierz oświadczenie) o tym fakcie oraz jeśli to możliwe, o załączenie kopii dowodu potwierdzającego zawarcie umowy sprzedaży (sugerowany - faktura, paragon, dowód wpłaty, korespondencja e-mail). Przesyłkę lub korespondencję prosimy kierować na adres :

Małgorzata Zielińska Firma Handlowa Margot, ul. Szklarska 7/1, 30-713 Kraków, lub e-mail : Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

2.Wdzięczni bylibyśmy za zwrot towarów w oryginalnym opakowaniu producenta lub w opakowaniu zastępczym, które w sposób dostateczny będzie chronić towar przed uszkodzeniem podczas przesyłki.

3.Należna kwota zostanie niezwłocznie zwrócona na podane przez Państwa konto bankowe; lecz nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych.

 

REKLAMACJE

1.Reklamowany towar wraz z formularzem reklamacyjnym (pobierz formularz) winien być zwrócony na adres naszego sklepu :

Małgorzata Zielińska Firma Handlowa Margot, ul. Szklarska 7/1, 30-713 Kraków.

Prosimy o zgłoszenie żądania : naprawy, wymiany lub zwrotu. Prosimy również, jeśli to możliwe, o załączenie kopii dowodu potwierdzającego zawarcie umowy sprzedaży (sugerowany - faktura, paragon, dowód wpłaty, korespondencja e-mail).

2.Zobowiązujemy się rozpoznać reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

3.Powiadomienie o zakończeniu procedury reklamacyjnej, wysyłane będzie na podany przez Państwa adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

 

PROCEDURA REKLAMACJI W PRZYPADKU ZAGINIĘCIA PACZKI

1.W przypadku zaginięcia przesyłki, gdy po numerze jej nadania, nie odnajdzie się, a dane adresowe były prawidłowe, F.H.MARGOT występuje z reklamacją do Firmy odpowiedzialnej za przesyłkę.

2.Jesteśmy do Państwa dyspozycji, by na bieżąco informować o toku postępowania, aż do jego zakończenia.

 

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

Jako konsumenci macie Państwo możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Krakowie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zapisy niniejszego regulaminu określają podstawowe zasady korzystania ze sklepu internetowego www.margot.krakow.pl. W przypadku podejrzenia o sprzeczność postanowień niniejszego regulaminu z prawem jak również w kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem,  stosuje się przepisy Prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o "Szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej" oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r., poz.1176, z późn. zm. ) oraz przepisy Ustawy o "Ochronie niektórych praw Konsumentów" oraz "Odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. nr 22 z 2000r. ,poz.271 z późn. zm.), jak również Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o "Ochronie danych osobowych" (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883, z późn. zm.).


Firma Margot zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Państwa dane wykorzystywane będą wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz nie będą przekazywane innym podmiotom. Macie Państwo prawo do wglądu, korekty i usunięcia swoich danych w każdej chwili.


Informacje o polityce cookies (pobierz).

Zgłoszenie do GIODO - Nr. ref. R023810/13, Nr. księgi 139080.

patronus

 

Liczymy na Państwa zadowolenie! Życzymy udanych zakupów!

W razie jakichkolwiek wątpliwości, jesteśmy do Państwa dyspozycji!

Pozdrawiamy,

Margot

Partnerzy

Dane firmy

Margot

Szklarska 7/1
30-713 Kraków
REGON: 356851883
NIP:PL 945-188-33-31